{"id":272,"date":"2026-07-17T13:57:12","date_gmt":"2026-07-17T16:57:12","guid":{"rendered":"https:\/\/convenienciavilaine.com.br\/?page_id=272"},"modified":"2026-07-24T08:44:11","modified_gmt":"2026-07-24T11:44:11","slug":"politicas-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/convenienciavilaine.com.br\/en\/politicas-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edticas de Privacidade"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"272\" class=\"elementor elementor-272\" data-elementor-settings=\"{&quot;ha_cmc_init_switcher&quot;:&quot;no&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cc5d19d e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"cc5d19d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c81cc0a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c81cc0a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE<\/h1><p><strong>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 24 de julho de 2026<\/strong><\/p><p>A <strong>Imp\u00e9rio Vilaine Distribuidora e Conveni\u00eancia<\/strong>, com endere\u00e7o na Rua Vilaine, SN, Residencial Village Garavelo, Aparecida de Goi\u00e2nia &#8211; GO, CEP 74968-530, valoriza a privacidade e a prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usu\u00e1rios.<\/p><p>Esta Pol\u00edtica de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos informa\u00e7\u00f5es pessoais quando voc\u00ea acessa nosso site, realiza compras online, entra em contato conosco ou utiliza nossos servi\u00e7os e canais de atendimento.<\/p><p>Ao utilizar nosso site e nossos servi\u00e7os, voc\u00ea declara estar ciente das pr\u00e1ticas descritas nesta Pol\u00edtica de Privacidade.<\/p><h2>1. DADOS QUE PODEM SER COLETADOS<\/h2><p>Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente por voc\u00ea, incluindo:<\/p><ul><li><p>Nome completo;<\/p><\/li><li><p>CPF ou CNPJ, quando necess\u00e1rio para emiss\u00e3o de nota fiscal;<\/p><\/li><li><p>Endere\u00e7o de entrega e cobran\u00e7a;<\/p><\/li><li><p>N\u00famero de telefone e WhatsApp;<\/p><\/li><li><p>Endere\u00e7o de e-mail;<\/p><\/li><li><p>Dados relacionados aos pedidos e compras realizadas;<\/p><\/li><li><p>Informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para pagamentos, processados por empresas e institui\u00e7\u00f5es financeiras especializadas;<\/p><\/li><li><p>Informa\u00e7\u00f5es fornecidas em contatos realizados por telefone, WhatsApp, e-mail ou outros canais de atendimento.<\/p><\/li><\/ul><p>Tamb\u00e9m poder\u00e3o ser coletadas informa\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas de navega\u00e7\u00e3o, como endere\u00e7o IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, p\u00e1ginas acessadas e informa\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o do site, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.<\/p><h2>2. COMO UTILIZAMOS OS DADOS<\/h2><p>Os dados pessoais coletados poder\u00e3o ser utilizados para:<\/p><ul><li><p>Processar e administrar pedidos e compras realizadas online;<\/p><\/li><li><p>Realizar entregas e disponibilizar produtos adquiridos;<\/p><\/li><li><p>Processar pagamentos;<\/p><\/li><li><p>Emitir notas fiscais e cumprir obriga\u00e7\u00f5es legais;<\/p><\/li><li><p>Entrar em contato com o cliente sobre pedidos, pagamentos, entregas e atendimento;<\/p><\/li><li><p>Responder d\u00favidas, solicita\u00e7\u00f5es e reclama\u00e7\u00f5es;<\/p><\/li><li><p>Melhorar nossos produtos, servi\u00e7os, atendimento e experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o;<\/p><\/li><li><p>Prevenir fraudes e garantir a seguran\u00e7a das transa\u00e7\u00f5es;<\/p><\/li><li><p>Cumprir obriga\u00e7\u00f5es legais, regulat\u00f3rias e determina\u00e7\u00f5es de autoridades competentes;<\/p><\/li><li><p>Enviar comunica\u00e7\u00f5es comerciais e ofertas, quando autorizado ou permitido pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p><\/li><\/ul><h2>3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS<\/h2><p>A Imp\u00e9rio Vilaine Distribuidora e Conveni\u00eancia n\u00e3o comercializa ou vende dados pessoais de seus clientes.<\/p><p>Os dados poder\u00e3o ser compartilhados somente quando necess\u00e1rio para a execu\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os, incluindo com:<\/p><ul><li><p>Empresas respons\u00e1veis pelo processamento de pagamentos;<\/p><\/li><li><p>Empresas de transporte, entrega e log\u00edstica;<\/p><\/li><li><p>Prestadores de servi\u00e7os tecnol\u00f3gicos e de hospedagem;<\/p><\/li><li><p>Sistemas utilizados para emiss\u00e3o de notas fiscais;<\/p><\/li><li><p>Autoridades p\u00fablicas, quando houver obriga\u00e7\u00e3o legal ou ordem judicial.<\/p><\/li><\/ul><p>Os terceiros que eventualmente tenham acesso aos dados dever\u00e3o utilizar as informa\u00e7\u00f5es apenas para as finalidades necess\u00e1rias \u00e0 presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os ou cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais.<\/p><h2>4. PAGAMENTOS<\/h2><p>As informa\u00e7\u00f5es relacionadas aos pagamentos poder\u00e3o ser processadas por institui\u00e7\u00f5es financeiras, gateways e plataformas de pagamento utilizadas pela loja.<\/p><p>A Imp\u00e9rio Vilaine Distribuidora e Conveni\u00eancia poder\u00e1 n\u00e3o ter acesso aos dados completos de cart\u00f5es de cr\u00e9dito ou outras informa\u00e7\u00f5es financeiras sens\u00edveis, uma vez que o processamento poder\u00e1 ser realizado diretamente por empresas especializadas em pagamentos.<\/p><h2>5. COOKIES<\/h2><p>Nosso site poder\u00e1 utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:<\/p><ul><li><p>Garantir o funcionamento adequado do site;<\/p><\/li><li><p>Manter produtos no carrinho de compras;<\/p><\/li><li><p>Facilitar a navega\u00e7\u00e3o;<\/p><\/li><li><p>Lembrar prefer\u00eancias do usu\u00e1rio;<\/p><\/li><li><p>Analisar o uso do site;<\/p><\/li><li><p>Melhorar nossos servi\u00e7os e a experi\u00eancia do usu\u00e1rio.<\/p><\/li><\/ul><p>O usu\u00e1rio poder\u00e1 configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, algumas funcionalidades do site poder\u00e3o n\u00e3o funcionar corretamente caso determinados cookies sejam desativados.<\/p><h2>6. SEGURAN\u00c7A DAS INFORMA\u00c7\u00d5ES<\/h2><p>Adotamos medidas t\u00e9cnicas e organizacionais razo\u00e1veis para proteger os dados pessoais contra acessos n\u00e3o autorizados, perda, altera\u00e7\u00e3o, divulga\u00e7\u00e3o ou destrui\u00e7\u00e3o indevida.<\/p><p>Apesar dos esfor\u00e7os para proteger as informa\u00e7\u00f5es, nenhum sistema de transmiss\u00e3o ou armazenamento de dados \u00e9 completamente seguro. Por isso, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel garantir seguran\u00e7a absoluta.<\/p><h2>7. RETEN\u00c7\u00c3O DOS DADOS<\/h2><p>Os dados pessoais ser\u00e3o armazenados pelo per\u00edodo necess\u00e1rio para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obriga\u00e7\u00f5es legais e regulat\u00f3rias, solucionar eventuais conflitos e exercer direitos leg\u00edtimos da empresa.<\/p><p>Ap\u00f3s o t\u00e9rmino da necessidade de manuten\u00e7\u00e3o dos dados, as informa\u00e7\u00f5es poder\u00e3o ser exclu\u00eddas ou anonimizadas, salvo quando a legisla\u00e7\u00e3o exigir ou permitir sua conserva\u00e7\u00e3o.<\/p><h2>8. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS<\/h2><p>Nos termos da legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, especialmente da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais (LGPD), o titular poder\u00e1 solicitar, quando aplic\u00e1vel:<\/p><ul><li><p>Confirma\u00e7\u00e3o da exist\u00eancia de tratamento de seus dados;<\/p><\/li><li><p>Acesso aos dados pessoais;<\/p><\/li><li><p>Corre\u00e7\u00e3o de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;<\/p><\/li><li><p>Atualiza\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es;<\/p><\/li><li><p>Informa\u00e7\u00f5es sobre o compartilhamento de dados;<\/p><\/li><li><p>Revoga\u00e7\u00e3o do consentimento, quando o tratamento depender de consentimento;<\/p><\/li><li><p>Solicita\u00e7\u00e3o de elimina\u00e7\u00e3o dos dados, quando aplic\u00e1vel.<\/p><\/li><\/ul><p>Algumas solicita\u00e7\u00f5es poder\u00e3o estar sujeitas a limita\u00e7\u00f5es legais ou \u00e0 necessidade de manuten\u00e7\u00e3o de determinados dados para cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais.<\/p><h2>9. COMUNICA\u00c7\u00d5ES<\/h2><p>A empresa poder\u00e1 entrar em contato com os clientes por meio de e-mail, telefone ou WhatsApp para tratar de pedidos, pagamentos, entregas, atendimento e outras informa\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0 presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os.<\/p><p>O cliente poder\u00e1 solicitar o cancelamento de comunica\u00e7\u00f5es promocionais a qualquer momento, quando aplic\u00e1vel.<\/p><h2>10. DADOS DE MENORES DE IDADE<\/h2><p>A utiliza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os e a realiza\u00e7\u00e3o de compras devem ser feitas por pessoas legalmente capazes ou com a devida autoriza\u00e7\u00e3o e supervis\u00e3o de seus respons\u00e1veis legais, quando aplic\u00e1vel.<\/p><p>N\u00e3o buscamos coletar intencionalmente dados pessoais de crian\u00e7as ou adolescentes de forma incompat\u00edvel com a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p><h2>11. ALTERA\u00c7\u00d5ES DESTA POL\u00cdTICA<\/h2><p>Esta Pol\u00edtica de Privacidade poder\u00e1 ser atualizada periodicamente para refletir mudan\u00e7as em nossas pr\u00e1ticas, servi\u00e7os ou na legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p><p>Recomendamos que o usu\u00e1rio consulte esta p\u00e1gina regularmente para verificar eventuais atualiza\u00e7\u00f5es.<\/p><h2>12. CONTATO<\/h2><p>Em caso de d\u00favidas, solicita\u00e7\u00f5es ou quest\u00f5es relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco:<\/p><p><strong>E-mail:<\/strong> <a href=\"mailto:imperiovilaine@gmail.com\">imperiovilaine@gmail.com<\/a><br \/><strong>WhatsApp:<\/strong> (62) 99489-7253<\/p><p><strong>Endere\u00e7o:<\/strong> Rua Vilaine, SN, Residencial Village Garavelo, Aparecida de Goi\u00e2nia &#8211; GO, CEP 74968-530.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE \u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 24 de julho de 2026 A Imp\u00e9rio Vilaine Distribuidora e Conveni\u00eancia, com endere\u00e7o na Rua Vilaine, SN, Residencial Village Garavelo, Aparecida de Goi\u00e2nia &#8211; GO, CEP 74968-530, valoriza a privacidade e a prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usu\u00e1rios. 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